Un reciente informe revela preocupantes hallazgos sobre la accesibilidad de las aplicaciones más populares entre la población mayor. A pesar de su amplia adopción, estas herramientas no son necesariamente las más inclusivas, según un estudio de Bleta, al que ha tenido acceso Europa Press, que analizó el comportamiento de más de 5.000 personas en España y América Latina durante un periodo de tres años.

Entre las aplicaciones más preferidas por los usuarios mayores se encuentran WhatsApp, Chrome, YouTube, junto con la Cámara y la aplicación de Teléfono. Sin embargo, el informe señala que la accesibilidad es un problema significativo: WhatsApp, aunque es la más utilizada, obtuvo solo un 6,7 sobre 10 en términos de accesibilidad, mientras que Chrome y YouTube registraron puntuaciones similares de 6,8 y 6,2, respectivamente. Los encuestados también mencionaron dificultades con otras aplicaciones básicas.

Los datos que sustentan este estudio han sido recopilados a través de Mixpanel, una herramienta de análisis digital que permite el seguimiento anónimo del uso de aplicaciones. Con esta información, Bleta ha desarrollado un algoritmo que evalúa aspectos como la facilidad de navegación, la claridad del texto, el contraste de colores y la simplicidad de la interfaz, así como la necesidad de registro y la presencia de publicidad.

Gerard Pinar, uno de los cofundadores de Bleta, destacó que la popularidad de WhatsApp entre los mayores no se debe a su usabilidad, sino más bien a la presión del entorno social que lo rodea. Esto pone de manifiesto una desconexión entre la utilización y la accesibilidad real de estas herramientas.

Bleta, una empresa emergente fundada en 2021 por los ingenieros Isabel García, Adrià Roca y Gerard Pinar, se especializa en el desarrollo de software y aplicaciones móviles diseñadas especialmente para personas con competencias digitales limitadas.

El informe de Bleta también subraya la importancia de abordar el desafío global que plantea la accesibilidad digital. La Organización Mundial de la Salud (OMS) advierte que, para 2050, una de cada seis personas en el mundo tendrá más de 65 años. Esto resalta la urgencia de crear soluciones innovadoras que garanticen la inclusión de todos en una sociedad cada vez más conectada.

Como parte de su misión, Bleta ha lanzado una tableta electrónica y una aplicación gratuita que buscan facilitar la comunicación y la navegación en dispositivos móviles para este grupo etario. Su app ha logrado una notable acogida, alcanzando 170.000 descargas en más de 20 países, promoviendo así un acceso más equitativo a la tecnología.