El número de llamadas al teléfono de atención a las mujeres en situación de violencias machistas de la Conselleria de Igualdad y Feminismos de la Generalitat han aumentado un 16% entre enero y agosto respecto al año anterior, según informa el Govern en un comunicado.
En total, la línea 900 900 120 ha recibido cerca de 9.500 comunicaciones, un incremento de aproximadamente 1.300 llamadas en comparación con el mismo periodo de 2022. La Generalitat destaca que se trata de una línea "gratuita, confidencial y que atiende las 24 horas del día y los 365 días del año en 124 lenguas", ofreciendo tanto atención psicológica directa como información sobre los servicios de atención, recuperación o asesoramiento jurídico.
Durante los meses de verano, cuando aumenta el riesgo de sufrir violencia machista debido al incremento de convivencia, las llamadas han alcanzado las 3.700, un aumento de casi el 10%. Según los datos, en el 80% de los casos quien realiza la llamada es la víctima, el 17% lo hace un familiar o persona cercana, y el 3% restante corresponde a profesionales de los servicios públicos.
En cuanto al perfil del agresor, se observa que en el 85% de los casos es la pareja de la víctima, en el 6,4% el ámbito es familiar y en el 5,8% sociocomunitario.
En relación a la duración de las llamadas, más de la mitad tienen una duración de entre 15 y 30 minutos, lo que indica que se realiza una primera contención emocional. Además, las consultas más frecuentes están relacionadas con la violencia psicológica, seguida de la violencia física.
Tània Verge, consellera de Feminismos e Igualdad, ha atribuido el aumento de las llamadas a la "mayor identificación" de las mujeres respecto a las situaciones de violencia machista. Verge ha destacado la importancia de ofrecer acompañamiento psicológico y primer asesoramiento a las víctimas, considerando que la duración de las llamadas es un indicador de esta primera contención emocional.
Por último, Verge ha recordado que en caso de "emergencia máxima", cuando se está produciendo una agresión o existe una amenaza inminente para la vida, el número de teléfono a llamar es el 112, que activa los servicios de emergencias. También ha instado a las personas del entorno a llamar en caso de necesidad.